职场生涯的“五年之痒”与70-80“代沟”

王晓田

近日国内的一位杂志编辑来电邮问询以下两个问题：“一是一般人在工作3-5年后，对待工作或人生，在心理上有什么特点，会与刚刚工作时有什么不同？二是80年代生人的心理特点是什么，表现在职场上与70年代生人有什么不同？”

她说，虽然这些问题可能与我的日常工作不是完全相关，但相信一定会有一些原理性的心理学知识可以加以利用。

以下是我对两个问题的回复。

某某：你好！ 就你的两个问题，我想从心理学和管理学的角度作一点探讨性的回答。

你的第一个问题可以归入目标设置与调整的框架。工作的头3-5年， 正好是人们经历的第一个职业适应期。初入社会的年轻人大多有不少宏大而不很清晰的目标。他们一方面因为学校中和社会上充斥的励志教育认为努力就会成功，坚持就是胜利。从而忽略了概率认知上重要的有关基数的信息（即某一事件在群体里总的发生机率或普及程度）。 也就是说， 忽略了引人注目的成功案例都是小概率事件这样一个事实。另一方面， 因为职业经验的不足， 他们很难充分估计到所有的可能遇到的障碍。因此对风险和不确定性的估计往往偏低。再加上事业起步的艰难， 对大多数人来讲，3-5年的结果往往不尽人意。 会有一种自信与挫折感交织的感受和经历。一些报道显示，年轻白领的职场跳槽率要高于其他年龄的白领。另外，中国人力资源开发网近期一项有5266名在职人士参与的调查也显示，工作5年内的人心理问题最严. 这一群体平均有25.0%存在一定程度的心理健康问题。调查发现，第5年是一个分水岭，这一年有心理健康问题人的比例达到最高，为30.4%。从第6年往后，有心理健康问题人的比例逐年下降。这一现象被称为“五年之痒”。因此，这一时段是一个想象价值与现实价值的整合期。在心理调整上往往需要做两件事：一是使目标现实化， 二是使目标具体化。对于少数初入道即发达的人，因自信心爆棚而导致失败则是需要防范的另一类风险。

你的第二个问题与生态适应性有关。一个人儿时的经历对其消费基线或域值的形成有重要作用。因此，一个人对金钱的态度，消费的愿望与方式都与其儿时的经历和适应有着重要的关系。70年代末是计划经济与市场经济的切割期。对于大多数70年代出生于城市的人， 他们是最后一批体验过“贫困”和“单调”生活的人。因为有所对比，他们在追求“小资”生活的时候显得自觉而有目的性。而80年代出生的人，一直生活在“商品”和“消费”的文化之中。 有人讲，60年代出生的人是“艰苦”的一代，70年代出生的人是“辛苦”的一代，而80年代出生的人是“怕苦”的一代。对于80年代出生的一代，追求消费对他们来说不是一种选择而是一种理所当然。他们也是与现代化和国际化比较自然接轨的一代。 其群体特征之一是更加个性化。

就此搁笔。祝工作顺利。

有可能的话，请寄一两本你们近期的杂志来。